מדיניות החזרות והחזרים

חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981, קובע שבמידה ובחרת לבטל את העסקה רשאית דיל סטייל לגבות מהמזמין דמי ביטול בשיעור של עד 5 אחוזים ממחיר המוצר ובלבד שדמי הביטול לא יהיו יותר ממאה שקלים, לפי הנמוך בין השנים. במידה ושולם באמצעות כרטיס אשראי, יתווספו עלויות חברת כרטיסי האשראי בסך 3% מסכום הרכישה. הלקוח רשאי לבטל את הזמנתו בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר בפועל.
הוראות סעיף זה לא יחולו על:
1. מוצרי מזון או טובין פסידים;
2. טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק, או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית;
3. טובין שיוצרו במיוחד לפי הזמנה של הצרכן;
4. טובין שבהתאם להוראות שניתנו לפי דין אין להחזירם;
5. טובין שקבע השר, באישור ועדת הכלכלה של הכנסת.
טובין פסידים -  מוצרים שערכם יאבד בפרק הזמן עד החזרת המוצר לעסק (מוצרים שהורכבו בבית הלקוח או מזרנים שאריזת הניילון העוטפת אותם נפתחה).
כאמור לא ניתן יהיה להחזיר מוצרים שהורכבו אפילו באופן חלקי אלא אם נתקבל לכך אישור חריג. במידה ודיל סטייל אישרה החזרת מוצרים שאינם ברי החזרה במסגרת החוק אזי מסכום ההחזר יקוזז גם סכום עלות ההובלות ההרכבה והפירוק כמפורט (גם אם לא שולם עבור ההובלה וההרכבה בנפרד אלא כחלק מהעסקה ו/או מבצע):
ארונות: 100 ש"ח לדלת (ארון 4 דלתות 400 ש"ח).
חדרי שינה: 490 ש"ח.
מזרן: 200 ש"ח.
פינת אוכל: 490 ₪.
לגבי מוצרים אחרים יש לבדוק עלות.

ביטול קניה יעשה ע"י פניה לשירות בכתב לשירות הלקוחות באמצעות משלוח פקס ל: 04-8284488 -או הודעת דואר אלקטרוני ל:- dealstyle23@gmail.com בציון סיבת הביטול.     במידה ולאחר ביצוע רכישה של מוצר יתברר כי המוצר אזל רשאית דיל סטייל לבטל את המכירה ולהחזיר לרוכש את מלוא התמורה שנתקבלה ממנו בעבור מוצר זה.
דיל סטייל רשאית לבטל הזמנה אם נפלה טעות קולמוס במחיר או בתיאור המוצר.